Violencia intrafamiliar acapara el 88.9% de reportes en Playa del Carmen; impulsan uso de la app MAYA

El 88.9 por ciento de los casos de violencia contra las mujeres atendidos en el último semestre por el Instituto de las Mujeres de Playa del Carmen ocurrieron dentro del hogar. Ante este panorama, la dependencia municipal ha volcado sus esfuerzos a promover la aplicación móvil MAYA mediante recorridos casa por casa para poner en manos de las víctimas una vía de auxilio inmediata, informó su directora, Idania Cristina Gamboa Medina.

La estrategia busca sustituir la efectividad limitada de los botones de pánico físicos instalados en la administración anterior en la vía pública —varios de los cuales se encuentran inoperativos o fuera de servicio— por una plataforma móvil individual de respuesta inmediata. MAYA (Mujeres Acompañadas y Atendidas), desarrollada a nivel estatal e impulsada desde el pasado 8 de marzo de forma gratuita para iOS y Android, ofrece cobertura continua tanto en el entorno doméstico como en la vía pública.

“La mayoría de las agresiones que registramos ocurren dentro del entorno familiar y no en espacios públicos, por lo que necesitábamos una herramienta digital que acompañe a la mujer directamente en su teléfono celular, sin importar dónde se encuentre”, puntualizó Gamboa Medina durante la difusión del programa.

La aplicación integra un botón de alerta de emergencia de enlace directo, geolocalización en tiempo real para compartir la ubicación de la usuaria, asistencia especializada las 24 horas, así como tests interactivos para determinar los niveles de riesgo e identificar la red de atención gubernamental más cercana. De acuerdo con datos oficiales de la Secretaría de las Mujeres, hasta el mes de junio la plataforma superaba las 17 mil descargas registradas en Quintana Roo, cifra que se busca incrementar sustancialmente con el despliegue territorial en los barrios y fraccionamientos solidarenses.